Prise en charge réparations vag ?

lesloulous02

Je verrais l'assistance juridique de mon assurance dès lundi ou mardi, si c'est ouvert.

Le cylindre n'est peut être pas encore cramé, mais il y a de l'huile dedans vu que la combustion ne se fait pas.

Le vendeur était très sympa lors de la vente... Qu'en sera-t-il quand je lui demanderais une participation aux réparations...

Je ne suis pas convaincu de sa responsabilité (point de vue légal), à confirmé par un pro...

Il avait déjà fait baissé le prix du fait qu'il y a le catalyseur à changé...

A la base, il voulait la revendre à un concessionnaire pour ne pas s'embêter avec ce genre de problèmes... Il aurait mieux fait ! Triste

riddimprod

Désolé de ce qui t'arrive! J'ai une beebee noire, je te l'aurais volontier prêter mais je suis de ... Strasbourg! En plus elle ne bougera pas du week end!

Très triste

Pour ce qui t'arrive, j'ai eu le même problème avec une golf 3 GTD achetée en 1999, un mois pile poils après l'avoir acheté,la poulie de villbrequin a laché et a serrer net mon moteur en pleine autoroute! Je me suis fais remorqué par un ami garagiste, il a regarder la panne et m'a conseiller d'aller chez l'Automobile Club d'Alsace, Il n'y avait pas de doute pour eux il y a vice caché que je ne pouvait voir à l'achat, en plus j'était dans le délai légale de 3 mois aprés achat. Un conseiller avocat a suivis mon cas et a fait un courrier recommandé à l'ancien proprio qui jusque là ne voulait rien entendre, il la menacer d'envoyer le véhicule directement chez VAG pour un moteur échange standard neuf et de lui envoyer la facture... 3 jours plus tard il était devant chez moi avec une enveloppe de 5000 Francs en espèce pour trouver un moteur d'occaz. Oui!

Donc dans ton cas je crois bien que l'ancien proprio est en charge...

En tout cas je compatis à ce qui t'arrive...

bertinou

bertinou

Bullit13

mon pauvre gars , là si tu souhaite que ton revendeur prenne en charge ces réparation , il va falloir que ce soit toi qui fasse les procédures de garantie
soit , faires les démarches,d'expertise,te faire établir un devis,"qui ,je ne te cache pas , sera quoi qu'il en soit , payant, car il faut déculasser , faire vérifier ton bloc moteur et ta culasse,donc du temps de passer pour un garagiste, via, facturation de la main d'oeuvre
si apres acceptation du devis,tu fait réparer, ce sera a toi de régler la facture
en revanche, garde précieusement , toutes les pieces changées, avec tous les papiers , que ton garagiste t'aura fournie,ordre de réparation,devis,factures
pense a prendre des photos de l'état de ton moteur, une fois décullassé, et laissé tel qu'elle,n'hésite pas en demander un rdv avec un responsable SAV d'un volkswagen , car sans trop m'avancer, il smblerait que ce genre de faiblesse ne soit pas un cas isolé sur ce genre de moteur volkswagen

une fois un dossier complet, soit tu peut t'adresser a l'automobile club de ta région, soit traiter avec ton assureur, car ton contrat souscrit une assistance juridique, utile dans ce cas
mais quoi qu'il en soit,ne laisse pas tomber l'affaire, sache que tu te met a dos personne " ni l'ancien proprio, ni celui qui ta vendu le véhicule"mais au contraire,tu demande des comptes
bon chance et bon courage , pour la suite Oui!

spirit of herbie

Il est certain que le vendeur est lègalement responsable du bien cédé, devant le tribunal la vente serait annulée ou prise en charge des réparations.
C'est vraiment pas de chnace, je suis vraiment désolé pour vous deux.
Je pense que ça va s'arranger !
On croise les doigts !
Coucou

lesloulous02

J'espère aussi, je vous donne dès nouvelles dès que j'en ai...

lesloulous02

Bon, voilà plus d'une semaine que la bibi de ma louloutte est au garage, et les mécanos n'ont toujours pas mis le nez dedans !

Demain matin, à la première heure (entre 9h et 9h30

), je vais au garage récupéré notre bien !

Direction chez volkswagen, à Laon ! Même si le devis seras payant et que les réparations seront plus chères, au moins ils s'en occuperont !

Rendez-vous demain pour les news Smile

Nikmij

Désolé de lire de tels soucis Triste

...

J'espère que tout va s'arranger rapidement, et je confirme la possibilité qui t'ait ouverte de faire annuler la vente ou au moins d'obtenir la prise en charge (totale ou partielle) des réparations par le vendeur du véhicule.

rebivince

enfin attention quand même avec VW car ils y vont pas avec le
dos de la cuillère donc ça risque d'être échange standart de moteur Fou

bertinou

C'est certain que maintenant les concessions ne réparent plus, elles changent, c'est moins de travail et la facture est plus élevée. Il arrive qu'un ouvrier travail 6 heures et si ont épluche ses fiches d'intervention ont va être surpris.

Bullit13

bertinou

lesloulous02

Bon, volkswagen étant overbooké, je n'aurais une place que le 04 Juillet, à 08h00. C'est déjà pas mal !

En espérant qu'ils fassent ça sérieusement, la bibi est dans ma rue, de plus en plus poussiéreuse Triste

Bullit13

et oui c'est un peu partout pareil pour n'importe quel commerçant
exemple tout bete: il faut environ trois euros d'investissement, pour confectionner une casserolle de pate a crepes , pour faire environ 30crepes vendue 2 euros pieces Fou

et puis sachons que dans les forfaits, les pieces sont remisées à -25%
et le temps réduit à son minimum, car on peut aussi facturer un jeu d eplaquettes plein pot,à 135euros les pieces + 45 minutes de mains d'oeuvre à 52 euros l'heure
contre un forfait à 150euros, le choix est facile à faire
pour remplacer un moteur le bareme, est de 8 heures
à cela le mécano Smile

doit effectuer un check list controle du véhicule
passer les pieces en garantie, si besoin, rédiger son OR , laver le compartiement moteur et véhicule, faire un essai Les yeux au ciel

...........
enfin voilà, je raconte ce qui se passe derriere l'acceuil client,
au vu de certaines choses, je comprend les gens , qui s'inquietes de ce qui se passe en coulisse,mais e pense que dans la majorité des concessions , l'on procede de la meme maniere